Retours & Échanges

Chez MANIKO, nous voulons que vous aimiez vos manucures. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client via notre portail en ligne en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les produits intacts dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que le colis est correctement scellé pour éviter tout dommage pendant le transport.

• 3.
  Expédier les produits

  Imprimez votre étiquette de retour reçue par e-mail et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.